您的位置:法师兄 > 专业问答 > 给差评被投诉了怎么办

给差评被投诉了怎么办

2022-08-14 19:42

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

香港在线咨询顾问团

2022-08-14回复

专业分析:

依据我国相关法律的规定,经营者被故意刷差评的,可以先与平台进行沟通,让平台介入调查,也可以自行收集证据,向工商管理部门投诉不正当竞争的行为。 《网络交易管理办法》 第十九条网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为: (一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认 (二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传 (三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额 (四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉 (五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉 (六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。 第三十二条鼓励第三方交易平台经营者为交易当事人提供公平、公正的信用评价服务,对经营者的信用情况客观、公正地进行采集与记录,建立信用评价体系、信用披露制度以警示交易风险。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

网购给差评遭报复的,可向法院提出民事诉讼,有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,则该卖家已构成民事侵权,应当承担相应的民事责任;或者可以直接报警处理。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

被诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 被人故意给差评算犯法吗
    被人故意给差评算犯法吗

    不违法。恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。

    2020.11.26 494
  • 催收被投诉了怎么办
    催收被投诉了怎么办

    经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉,公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时,如发现这是一起有预谋的敲

    2020.02.20 502
  • 买了东西质量差怎么投诉
    买了东西质量差怎么投诉

    可以去去消费者协会进行投诉。消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提

    2020.07.22 360
专业问答更多>>
  • 最近卖东西给差评被报复了,怎么办

    第一,保存证据。例如,如果与业者的聊天记录受到骚扰、威胁电话和邮件,请注意保存通话记录、信息记录和可以验证的信息来源。第二,可以向卖方所在的网络交易服务平台投诉。第三,情节严重者可向法院提起民事诉讼,

    2021-10-27 15,340
  • 点评商家被评差评怎么办

    依据我国相关法律的规定,经营者被故意刷差评的,可以先与平台进行沟通,让平台介入调查,也可以自行收集证据,向工商管理部门投诉不正当竞争的行为。 《网络交易管理办法》 第十九条网络商品经营者、有关服务经营

    2022-08-11 15,340
  • 投诉了中介差价怎么办

    去房管局投诉。根据《房地产经纪管理办法》的规定:建设(房地产)主管部门、价格主管部门应当通过现场巡查、合同抽查、投诉受理等方式,采取约谈、记入信用档案、媒体曝光等措施,对房地产经纪机构和房地产经纪人员

    2022-06-25 15,340
  • 骑手被恶意差评怎么办

    依据我国相关法律的规定,经营者被故意刷差评的,可以先与平台进行沟通,让平台介入调查,也可以自行收集证据,向工商管理部门投诉不正当竞争的行为。 《网络交易管理办法》 第十九条网络商品经营者、有关服务经营

    2022-08-08 15,340
法律短视频更多>>
  • 给了一个差评商家要起诉 00:58
    给了一个差评商家要起诉

    给了一个差评商家要起诉,可以积极应诉。卖家去买家当地辖区法院递交起诉状和证据材料,法院收到起诉状和起诉证据后,会先询问起诉方是否要调解,如果同意调解,会有专门的调解员约买家与卖家双方前来调解。这时候买家也会收到一份起诉状和证据材料,起诉方的

    4,853 2022.05.11
  • 欠款被起诉了怎么办 01:03
    欠款被起诉了怎么办

    如果债务人暂时无力偿还欠款的,建议债务人在约定的还款日期前,与债权人私下协商分期还款、延期还款、减免债务,还可以用物品抵消债务,以避免被起诉。但如果债权人已经提起民事诉讼的,债务人应当积极应诉,如果有能力偿还欠款的,应当积极还款,争取调解成

    3,588 2022.04.17
  • 恶意差评立案标准 00:58
    恶意差评立案标准

    恶意差评涉嫌敲诈勒索罪。 敲诈勒索罪的立案金额是两千元到五千元以上。 两千元到五千元以上的,属于敲诈勒索数额较大;三万元到十万元以上的,属于敲诈勒索数额巨大;如果敲诈勒索价值三十万元到五十万元以上的,属于敲诈勒索数额特别巨大。 敲诈勒索公私

    2,578 2022.04.17
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?