您的位置:法师兄 > 专业问答 > 派送快递超过10天怎么索赔

派送快递超过10天怎么索赔

2023-10-29 09:20

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广西在线咨询顾问团

2023-10-29回复

专业分析:

可以协商索赔,快递公司没有及时派件的,原则上应该免除快递费用,不过,绝大多数的情况下快递费用都是由商家承担的,法律没有特别规定过商家要对快递公司延迟派件的行为向消费者支付赔偿金,商家和消费者之间另有约定的除外。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

快递超过10天,如果是商家的过错导致的,当事人可以要求商家重新发货或者退还货款,并承担相应的违约赔偿责任。 如果是快递公司的过错,导致快递遗失或者损坏的,当事人可以要求快递公司进行赔偿。 如果当事人的邮件是保价的,部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 如果当事人的邮件未保价的,损毁是会要求按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

张神兵律师

广东律参律师事务所

快递超过7天索赔流程:先确定其是否发货,如果已经发货的,可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉,要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失,按照丢失或者毁损赔偿。

律师普法更多>>
  • 快递超过几天可以索赔
    快递超过几天可以索赔

    快递超过几天可以索赔要分情况,同城快件为3个日历天,省内异地和省际快件为7个日历天。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:1.同城快件为3个日历天;2.省内异地和省际快件为7个日历天。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延

    2020.02.17 1,231
  • 快递超过7天索赔找谁
    快递超过7天索赔找谁

    快递超过7天的话就可以拨打相应的快递投诉电话,《快递服务》系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按

    2021.04.03 452
  • 邮政快递超过几天可以索赔
    邮政快递超过几天可以索赔

    同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20

    2020.07.16 1,312
专业问答更多>>
  • 快递超过10天怎么索赔

    快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商,如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理,或者按约定要求商家赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者和

    2023-06-10 15,340
  • 快递超过7天怎么索赔

    快递超过7天索赔流程:先确定其是否发货,如果已经发货的,可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉,要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失,按照丢失或者毁损赔偿。

    2022-06-10 15,340
  • 快递超过7天要怎么索赔

    1、按你当初的保险价格赔偿2、在发送的快递网站上,赔偿一般是运费的几倍,每个快递的赔偿价格不同3、打电话给快递总部,需要提供基、价值证明书等。根据相关法律规定,快件延误.丢失.损毁或者内件短少的,对保

    2021-10-28 15,340
  • 快递超过七天该怎么索赔

    1、按照你当初保价的价格赔偿; 2、如在所发快件网点,赔偿一般是按运费几倍赔偿,每个快递赔偿价格都不一样; 3、拨打快递总部电话,你需要提供底单、价值证明等。 根据相关法律规定,快件延误、丢失、损毁或

    2022-10-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 快递破损快递公司怎么赔偿 00:49
    快递破损快递公司怎么赔偿

    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

    5,319 2022.05.11
  • 快递丢件怎样赔偿 01:22
    快递丢件怎样赔偿

    根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《

    11,542 2022.04.15
  • 快递找不到了怎么赔偿 00:57
    快递找不到了怎么赔偿

    快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下

    3,240 2022.05.11
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?