在商场购买处理商品可以要求退换吗?
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在商场购买处理商品可以要求退换吗问:在商场购买处理品可以要求退换吗我在上海一家商场买了一件衣服,商场当时宣传是处理品,所以我便买了下来。但是回家后没穿几天就坏了,我要求退,但商场不肯,他们说处理品不能退换,请问在商场购买处理品可以要求退换吗律师回答:商场的做法是不对的,依据消法,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。你买的衣服没穿几天就坏了显然存在质量问题,商场应当给你退换。
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分两种情况,一种是商场承诺无理由退换货,那在有效期限内,您可以去退换货;第二种情况,如商场没有无理由退换货的承诺,必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。
在商场购物被偷可以要求商场赔。如果是把东西放在超市储物柜被偷的,超市提供储物柜应当保障安全使用,这是消费者和超市之间购物合同的随附义务,被偷超市应当承担赔偿责任; 如果是随身携带的东西在超市购物时被偷的,如果超市没有尽到安全保障义务也可以要求商场赔偿。
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商场买的优惠商品可以退吗
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在商场购物被偷可以要求商场赔。如果是把东西放在超市储物柜被偷的,超市提供储物柜应当保障安全使用,这是消费者和超市之间购物合同的随附义务,被偷超市应当承担赔偿责任; 如果是随身携带的东西在超市购物时被偷的,如果超市没有尽到安全保障义务也可以要
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