您的位置:法师兄 > 专业问答 > 医疗纠纷的处理程序是怎样的

医疗纠纷的处理程序是怎样的

2022-05-21 11:31

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江苏在线咨询顾问团

2022-05-21回复

专业分析:

1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。 3、患者死亡后出现医疗纠纷时,主管医师或值班医师会同上级医师,必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成,并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案,请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖,必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。 4、当患者家属提出封存复印病历时,正常上班时间报医教部,非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件,客观病历患者家属可复印,主观病历患者家属不可复印,应封存复印件。 5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者家属取得一致时,由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论,必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。 6、医教部在接待医疗纠纷中,被投诉科室科主任必须在场,如因特殊情况不在时,应向医教部报告后,可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。 7、发生医疗纠纷,我院在接到病人家属投诉之日起,在七个工作日将结果答复病人或家属。 8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时,须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。 9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时,应耐心、认真听取意见,合理科学的,用较通俗的语言做恰如其分的解释工作,以取得家属患者的配合。 1 0、接待医疗纠纷时,应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属,以利医疗纠纷解决和合法性。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

医疗纠纷处理法律规定:1.医务人员过错,必须向医院追讨赔偿;2.医疗机构有三项免责事由(患者不配合、抢救生命垂危已经尽力,当时医疗水平所限。患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

章法律师

广东律参律师事务所

医疗纠纷的处理程序如下: 1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉; 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品; 3、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门; 4、调查后,由医务部与病人协商解决; 5、不能协商解决的,将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导; 6、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。

律师普法更多>>
  • 医疗纠纷的处理程序是怎样的
    医疗纠纷的处理程序是怎样的

    发生医疗纠纷时,患者及其家属向医疗单位或者其主管部门投诉,并且提出了查处的要求。医疗单位接到投诉后,应该派专人保管原始的一些相关资料,封存相关的一些医疗用品,禁止涂改、伪造。如果病人死亡,就应该进行尸检。组织医疗行政部门进行调查并形成调查报

    2022.04.12 556
  • 诊所医疗纠纷处理程序是怎样的?
    诊所医疗纠纷处理程序是怎样的?

    诊所医疗纠纷处理程序是: 1、向医疗机构投诉; 2、复印封存病历; 3、向卫生行政部门申请处理; 4、医疗事故鉴定; 5、卫生行政区部门作出处理决定。

    2020.11.30 404
  • 最新医疗纠纷处理程序是怎样的
    最新医疗纠纷处理程序是怎样的

    最新医疗纠纷处理程序:当事人可以通过协商或起诉等方式,要求事故部门进行医疗事故索赔。首先,如果中小型医疗机构存在明显的过错,对构成医疗事故无争议时,那可以协商解决。协商不成的,可以让医疗行政部门调解。不确定是否构成医疗事故的,进行医疗事故鉴

    2022.04.12 784
专业问答更多>>
  • 医疗纠纷处理程序是怎样的, 处理医疗纠纷的相关程序是怎样的

    一、我们需要看全部病历,才能判断医疗机构是否存在过错。请及时将病历邮寄给我们,我们对医疗机构的诊疗护理等行为进行客观的全面审查,如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、

    2022-03-06 15,340
  • 医疗纠纷处理程序是怎样的

    1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。 2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜

    2022-05-03 15,340
  • 医疗纠纷处理程序是怎样的?

    医疗纠纷后的处理程序是什么?1、医疗纠纷发生时,患者及其家属向医疗单位或其主管部门投诉,并提出调查和处理要求。二、医疗单位或其主管部门接到投诉后,应立即指派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗用品,严禁

    2021-11-01 15,340
  • 处理医疗纠纷的程序是怎样的

    1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动

    2021-03-18 15,340
法律短视频更多>>
  • 发生医疗纠纷怎么样处理 01:17
    发生医疗纠纷怎么样处理

    根据我国法律的相关规定,发生医疗纠纷的处理办法有: 1、医患双方可以通过协商达成和解。双方以平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议,并协商确定赔偿金额; 2、通过调解的方式解决。可以向

    1,892 2022.04.15
  • 医疗纠纷的处理方法 01:16
    医疗纠纷的处理方法

    根据我国法律的相关规定,发生医疗纠纷的处理办法有: 1、医患双方可以通过协商达成和解。双方以平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议,并协商确定赔偿金额; 2、通过调解的方式解决。可以向

    5,106 2022.04.17
  • 债务纠纷起诉程序是怎样的 01:16
    债务纠纷起诉程序是怎样的

    债权人要提起诉讼的,首先要写好起诉状,起诉状中要包含起诉的请求和理由。写好起诉状后,再带上起诉状、身份证、户口本、相关证据原件或者复印件到被起诉人户口所在地,或者居住满一年以上的经常居住地的法院提起诉讼。法院决定审理案件之后,会先组织双方进

    961 2022.04.17
医疗纠纷不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?