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经营者故意拖延、无理拒绝,消费者提出的合理要求,会受到什么处罚?

2022-02-14 21:27

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2022-02-14回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》第50条规定,对消费者提出的合理要求,经营者故意拖延或者无理拒绝,致使消费者财产损失扩大的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得l倍以上5倍以下的罚款,没有违法所得的处以l万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿吊销营业执照。消费者因此所造成的损失由经营者承担赔偿责任,并仍应满足消费者的要求。该问题涉及到的相关文件:《消费者权益保护法》

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经营者的下列行为都会受到处罚: (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的; (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的等等。

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