保险业务员面对不能承保的客户怎么办?
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客户不能因为保险业务员离职要求全额退保。在犹豫期内、代签名、没有接听到电话回访、人为销售误导情况时,可以申请全额退保。犹豫期内可以无条件申请全额退保,但其余可以申请全额退保的情形都需要有事实依据,否则保险公司有权利拒绝全额退保。
首先要看业务员与客户的关系,还要看客户是在什么情况下要委托业务员临时垫付保费,通常不算什么大事,最关键是客户对投保的保险条款是否完全清晰,这是最为重要的。严格说,做为客户投保商业险本身是一件非常严谨的事情,本应重视并有所准备,除去条款完全了解清楚以外,对自己的经济状况要有一个预算,以防在保险期间因经济出现紧张而导致退保。
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保险业务员离职客户全额退保
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