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今天下订单,快递公司已揽件,货还没有收到退款吗?能退

2022-10-19 09:14

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安徽在线咨询顾问团

2022-10-19回复

专业分析:

可以退款的。 1.快递还未揽件,就说明快递还没有去卖家那边取货,这时是不会产生物流费用的。买家申请退款,卖家会全额退款。 2.即便卖家已发货而且快递已经有了记录,若买家不想要产品也可以与卖家协商申请退款; 3.收货后若对产品不满意,在系统自动确认收货十五天内都可以提出售后退货退款申请。

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