消费者投诉要注意方面是什么
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。 2、要实事求是。 3、要求和意见要合理合法。 4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。 5、证据要确凿： （1）提供有关产品造成损害的证据； （2）提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。
《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
对于消费者提出的投诉，工商行政管理部门在受理后应该及时了解相关情况，听取消费者意见。对于经营主体确实违反相应法律法规的，应该依法作出处理，对违规经营者作出一定的行政处罚。对于双方各有争议的，应该组织调解，并根据情况提出不同的解决意见，积极引导双方达成一致的意见。
-
恶意投诉消费者怎么办被恶意投诉诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。
2020.05.30 239 -
消费者的侵权诉讼要注意些什么消费者进行维权打官司时所需要注意的事项有：不要超过诉讼时效；在诉讼之前可以进行协商；保存消费证据等。我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向人民法院提起诉讼。
2020.08.05 102 -
怎么投诉消费者？1、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。 2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 3、县(市)、区工商行
2020.03.14 655
-
消费者投诉要注意什么
1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务
2022-10-14 15,340 -
向消费者投诉要注意什么？
1、投诉要及时：消费者因购买．使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售．经营者进行协商，或向
2021-10-27 15,340 -
消费者投诉时应注意什么问题
1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务
2022-01-26 15,340 -
消费者投诉时应需要注意什么问题呢？
(1)提供有关产品造成损害的证据：提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，为安葬死者支付的丧葬费单据等，只有提供充分证明损害
2022-08-06 15,340
-
01:15
投资入股需要注意什么投资入股需要注意：1、从财务上要注意；2、从行业上要注意；3、从公司文化上要注意；4、环评和国家政策上要注意；5、最好要求公司有严格的财务公开制度。投资入股是永久性的投资，入股了就只能持有股份并参与分红，如果想退出，只能出让或卖出股票。投资
6,043 2022.04.15 -
01:30
租门面签合同要注意什么租店铺签合同需要注意的问题，首先是房屋价款问题，在开店之前一定要与租赁方谈好房屋价格决不能出现口头协议，一定要有书面合同支撑，方便自身的举证。 其次是付款方式以及租赁的期限。付款是按照月、年分期缴纳或是一次性全部缴纳。缴纳的方式是转账抑或是
1,093 2022.01.22 -
00:51
店面租赁合同要注意什么签订店面的租赁合同，一定要注意以下几个方面。第1个方面就是一定要明确店面具体的位置面积。第2个方面是要明确租金的标准，租金上涨的幅度。避免出租方随意涨价。第3个需要注意的就是明确如果店面出现被征收拆迁等情形该如何处理。第4个是需要明确对于店
2,177 2022.04.17
