消费者买到不合格食品可以向生产厂家十倍索赔吗
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不一定的。你说的十倍索赔理论依据如下:食品安全法第九十六条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。这里面有个大前提,不符合食品安全标准。不合格产品不一定是不符合食品安全标准的产品,这是有区别的。比如现在的糕点企业多是执行GB/T20977这个标准,里面对蛋糕的要求有一条是无变形,但你买到一个挤压变形的蛋糕,就GB/T20977来说,它就是不合格产品。但是它不影响食品安全的,变形再严重吃下去都没事的,也没有哪条食品安全标准对蛋糕形态进行了约束。一般来说凡是GB/TXXXXX这样格式的标准都是推荐性标准。GBXXXX这样格式的标准才是食品安全国家标准。另外,经常容易出现争议的地方在于销售“明知”是不符合食品安全标准的食品,这个“明知”界定起来是比较困难的。
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消费者可以直接向厂家索赔。消费者索赔对象: 1、消费者或者其他受害人因含塑化剂食品造成人身损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 2、原生产、销售企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。 3、使用他人营业执照的违法经营者提供含塑化剂食品的,消费者可以要求其赔偿,也可以向营业执照的实际持有人要求赔偿。 4、消费者在展销会、租赁柜台购买了含塑化剂食品的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。 5、消费者对经营者利用虚假广告提供含塑化剂食品的,可以向经营者要求赔偿,并请求行政主管部门对广告发布者予以惩处。广告发布者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任
消费者有权利向厂家主张索赔。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
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消费者可以直接到厂家索赔吗
消费者可以直接向厂家索赔。根据我国的《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的相关规定,生产者生产的产品造成消费者人身、财产损失的,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
2020.06.26 162 -
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2020.11.18 310
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消费者可以直接向厂家索赔吗
消费者有权利向厂家主张索赔,但跟商家索赔更简单。 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售
2022-05-30 15,340 -
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消费者有权利向厂家主张索赔,但跟商家索赔更简单。 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售
2022-05-29 15,340 -
买到三无产品,消费者可以向商家索赔吗?哪些情况下可以索要赔偿?
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2022-04-28 15,340 -
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2022-10-08 15,340
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3,217 2022.06.15 -
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8,083 2022.05.11 -
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