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速递员不送上楼有什么规定

2021-10-13 21:41

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青海在线咨询顾问团

2021-10-13回复

专业分析:

对于快递是否送上楼是没有具体的法律规定的,但是快递是需要面交收件人的,一般的面交就需要快递员将快递送上楼的。   按照《快递市场管理办法》第九条的规定:“快递企业提供快递服务应当遵守其公开的服务承诺,符合《快递服务》邮政行业标准”,快递公司应该依据《快递服务》标准的要求,按快递收件人的姓名、地址提供至少两次免费投递,并将快件面交给收件人。如果两次免费投递仍然没有投到的,快递员才能让用户到指定的地方去取。   所以,快递公司有保障快件安全到达收件人手中的责任,收件人有按照约定地址收取快件的权利。

法律依据:

员工休丧假的具体操作可参考原国家劳动总局、财政部《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的通知》之

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天津东方律师事务所

快递有义务送上楼,如果收件地址上明确标明了具体的房号,快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

没有权利。如果收件人将约定的收件地址写的是自己家的话,快递公司是应当按照约定送货上门的。除非本人同意不用送货上门,快递员则可以放至代收点。快递代收点兴起,送货上门明显减少。这就大大地节省了双方的时间。随着这种方式流行,大众也就习惯了这种方法,也很少人要求快递送货上门。

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