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直播间买到假货可以要求退款并且赔偿吗

2023-11-11 08:28

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2023-11-11回复

专业分析:

直播间买到假货可以要求退款并且赔偿。在直播带货中,经营者应当按照约定提供符合产品质量要求的产品,不得做虚假宣传,诱导消费者进行购买。该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。关于直播间买到假货可以要求退款并且赔偿吗的问题,还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。

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广东天穗律师事务所

直播间买到假货可以要求三倍赔偿。直播带货遭遇假货可以直接向工商部门举报投诉,由工商部门进行处罚,并按照假货的处罚方式要求假一赔三。该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

要根据对消费者的具体情况进行判断,是否获得赔偿按以下处理: 1、普通的消费者购买到假货时,都可主张赔偿。并且购买到一般商品的假货时,可主张不少于五百元的所买商品价款的三倍赔偿;购买到食品领域的假货时,可主张不低于一千元的所买商品价款的十倍赔偿。 2,实践中,仅在食药领域买到假货,能获得应有的十倍赔偿。

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