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保险公司说没有调解书,拒接理赔,怎么办

2022-10-19 18:35

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陕西在线咨询顾问团

2022-10-19回复

专业分析:

你怎么和对方协商的费用啊,需要调解书应该是牵扯到人伤了啊。人伤事故的话需要事故调解完毕才能确定最终的理赔费用。你此次事故尚未处理完毕如何结算费用如果是车辆之间的交通事故是不用调解书的,需要的是事故责任认定书。这个是交警开的,你报交警就行,需要责任认定书有两种情况: 1、事故损失较大这个没个地方规定不一样像我这里是5000以上的事故需要责任认定书,就是证明事故发生了。 2、是责任不明确的情况下,这个责任不能说你们之间相互认定,需要确实能从现场情况判断出责任就应该这样划分,一般就是同责,或者一方全责。

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保险公司拒赔时的做法: 1、保险人可以就保险公司的违约或违法拒赔情况向当地的银保监会投诉; 2、保险人也可以到当地法院起诉保险公司,要求其承担理赔责任。

章法律师

广东律参律师事务所

保险公司无正当理由拒赔的,可以通过以下方式维权: 1、可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜,尽量解决理赔事宜纠纷; 2、若协商不成,可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉,要求保险公司尽快处理理赔事宜; 3、仍然未解决问题的,可到保监会进行投诉处理; 4、也可以通过诉讼的方式,维护自身合法权益。

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