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网购被骗怎么办?

2022-08-06 17:56

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内蒙古在线咨询顾问团

2022-08-06回复

专业分析:

遇到这种情况就要报案,这是一个诈骗的行为,这个诈骗只能通过公安机关的介入才能帮你实现一个维权的目的。否则的话是赔了夫人又折兵。如果是在淘宝上完成的买卖行为,我们可以追究淘宝中介的责任,前提是通过淘宝来获得与第三方的接触,这个时候这个中介方是要承担一定的民事赔偿责任的。

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章法律师

广东律参律师事务所

网购被骗了可以采取以下方式维权: 1、保存购买凭证与商家协商,申请更换或退款; 2、向有关行政部门投诉,例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

网购被骗由公安部门管辖。如果遇到的是网购诈骗,则更应该向公安部门报案,尤其是已受骗的消费者更应该如此做,向各地公安局网监处报案或电话报警,请求公安部门查封诈骗网站和骗子的手机电话以及银行账号,不仅可避免更多消费者上当受骗,也为自己争取了减少财产损失的可能性。

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