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我在实体店买了一件衣服不想换了怎么办

2022-10-22 09:09

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2022-10-22回复

专业分析:

这个双方可以协商解决,协商不成可以到消协反应

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。 3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

买衣服不给退投诉实体店渠道有: 1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉; 2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。

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