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空调不制冷找商家商家不理还叫找售后我应该怎么样

2022-11-01 09:59

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四川在线咨询顾问团

2022-11-01回复

专业分析:

产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者退货

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