网购买到了假货怎么办,有没有相关的法律规定
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的,以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉,投诉仍不能解决问题的,向法院进行起诉,维护自己的合法权益。
-
根据法律规定网购买到假货怎么投诉
网购买到假货投诉: 一、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 二、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者
2020.05.03 283 -
网购买到假货怎么办
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
2020.10.16 195 -
网购买到假货怎么办?
依据相关法律法规的规定,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,相关法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找相关平台进行维
2020.02.01 184
-
我买了假货该怎么办,有没有相关的法律规定
当事人在网购时买到了假货的,一般应保存好证据,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。
2023-09-04 15,340 -
私人交易买到假货怎么办,有没有相关的法律规定
私人交易买到假货,首先可以与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以搜集相关的证据向人民法院提起诉讼。
2023-09-07 15,340 -
电商网站买到假货怎么办有没有法律规定
1、网站平台投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。 2、网上报案一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案, 3、消协投诉与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协
2023-09-22 15,340 -
买到假货报警会立案吗,有没有相关的法律规定
当事人买到假货,如果对方构成犯罪的,警方会立案。公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案。
2023-09-30 15,340
-
01:34
网购七天无理由退货的法律规定网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活
8,779 2022.04.17 -
00:56
买房没有拿到购房合同怎么办买房没有拿到购房合同的处理方法如下: 1、如果开发商拒绝将合同提供给购房者的,那么购房者可以向房管部门进行举报,要求开发商提供合同; 2、如果合同是遗失了,那么就要根据房屋交易所处的阶段来采取不同的补救措施。例如已经做了预售登记,并且已经办
3,365 2023.02.07 -
01:03
夫妻为购房假离婚有没有法律效力夫妻为购房假离婚没有法律效力。因为当事人夫妻都是完全民事行为能力人,都有表示自己意思的自由,都应该对自己的行为负责。无论他们离婚的动机是为了买房还是其他,只要双方自愿到民政局按法定程序办理了离婚手续并领取离婚证,婚姻关系就已经解除。办理离婚
591 2022.06.06