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快递失误怎么找赔偿

2021-10-27 18:16

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西藏在线咨询顾问团

2021-10-27回复

专业分析:

快递公司未能将货物送到指定收件人手中,其行为本身就属于违约行为,如果快递公司无法提交证据证明快递丢失是由于收件人的过错造成的,那么对于货物丢失应该承担赔偿责任

法律依据:

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

当事人的快递在运输过程中丢失,当事人可以要求商家或者快递服务的提供商即快递公司进行赔偿。根据我国《快递暂行条例》的相关规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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