您的位置:法师兄 > 专业问答 > 消费者与经营者协商和解的法律依据是什么?

消费者与经营者协商和解的法律依据是什么?

2023-06-12 08:04

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河南在线咨询顾问团

2023-06-12回复

专业分析:

我国《消费者权益保证法》第34条明确规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:l、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。这条规定的第1项,即“与经营者协商和解”,便是消费者与经营者协商和解的法律依据。协商和解,是指消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

(1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。

张神兵律师

广东律参律师事务所

发生消费纠纷想要和解解决的,双方可以在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取得沟通,然后经过协商,就问题的解决达成一致。

律师普法更多>>
  • 消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷
    消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷

    消费者实现与经营者协商和解解决纠纷需要做到: 1、互相尊重; 2、根据事实情况,实事求是、心平气和的解决纠纷; 3、自愿、公平、平等地达成和解协议。

    2020.12.28 148
  • 消费者在哪些情况下可以与经营者协商和解
    消费者在哪些情况下可以与经营者协商和解

    消费者在双方自愿的前提下可以与经营者协商和解。 需要注意和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务,且协商和解不得损害国家利益,社会公共利益或其他第三人的利益。

    2020.01.23 121
  • 如何与经营者协商解决消费纠纷
    如何与经营者协商解决消费纠纷

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益; 是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。 然后带着法规和实物、发票去找商场负责人,陈述

    2020.12.02 175
专业问答更多>>
  • 消费者与经营者协商和解的法律依据是

    《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者

    2022-10-25 15,340
  • 消费者与经营者协商和解的法律依据

    消费者与经营者协商和解的法律依据 《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部

    2022-04-15 15,340
  • 消费者与经营者协商解决问题的法律依据

    消费者与经营者协商和解的法律依据 《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部

    2022-05-01 15,340
  • 消费者与经营者协商和解的原则

    消费者与经营者协商和解的法律依据协商和解的定义:消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。

    2022-11-02 15,340
法律短视频更多>>
  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

    3,894 2022.05.13
  • 离婚抚养费标准的法律依据 01:27
    离婚抚养费标准的法律依据

    给付抚养费的法律规定 专业分析详情:依据法律,离婚抚养费的标准一般有三个,主要从三个方面来进行的综合考虑:一是要根据子女的实际需要;二是要结合抚养地当地的实际生活的水平来考虑;三则要是根据父母双方的给付能力。而对于离婚后,子女的抚养费的确定

    1,153 2021.03.24
  • 合同无效的法律依据有什么 01:11
    合同无效的法律依据有什么

    合同无效的法律依据包括以下几点: 1、无民事行为能力人实施的民事法律行为无效; 2、行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效; 3、违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除

    5,230 2022.11.23
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?