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热水器制热效率不好该找谁来维修?

2022-08-14 19:04

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福建在线咨询顾问团

2022-08-14回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。你可以向销售商家要求赔偿,如果无法查清商家的真实名称、地址和有效联系方式,可以要求网络平台提供,网络平台无法提供的,你可以要求该网络平台赔偿。

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