物业管理不规范业主被盗
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本报讯近日，新疆维吾尔自治区皮山县人民法院审结一起财产损害赔偿案，判决由被告皮山县某热力有限公司赔偿业主的摩托车被盗损失4200元。法院审理查明，被告皮山县某热力有限公司从2007年2月初开始，在原告A居住的小区从事物业管理服务，并收取物业管理费用。2007年7月15日晚，原告A将一辆白色无牌照摩托车停放在其居住的5号楼2单元楼下。第二天上午A发现摩托车被盗。被盗摩托车价值6500元。A多次找被告协商赔偿事宜，均遭被告拒绝。法院另查明，皮山县某热力有限公司没有物业管理服务企业的资质。法院审理认为，被告向居住在该小区的原告及其他住户提供了物业管理服务，并按照规定标准收取了管理费，原、被告间已事实存在了物业管理服务关系。被告在不具有物业管理服务企业资质的情况下，从事物业管理业务，违反了国家对物业管理服务企业资质的管理规定，对原告的摩托车被盗应在其过错范围内承担赔偿责任。原告在明知被告的物业管理不规范，安全防范措施不到位的情况下，随意将摩托车停放楼下，对摩托车的被盗亦应承担相应责任。故作出上述判决。
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1、如果对小区业主财产的管理是一种特约管理，即在物业管理合同中约定的保安费包括财产保管服务，那么发生财产丢失的，业主可以要求特业管理公司依保管义务承担相应的赔偿责任 2、如果没有约定，但有证据证明物业管理公司疏于管理，未尽至安全防范义务或未配备应有的安全防范设备，对财产的丢失有过错过失的，物业管理公司应承担与其过错相适应的赔偿责任。当然，如果物业管理公司履行了正常的安全防范义务，没有过错的，物业管理公司可不承担赔偿责任。
答：一般来说不能让物业管理公司直接进行赔偿。但如果盗窃是由于物业保安措施的严重失职造成的，物业管理公司要承担相应责任； 如何赔偿需要双方协商。还存在一种情况，即物业管理合同中约定若发生火灾、财物丢失等情况由物业管理公司赔偿； 作为对价，业主在平时要支付相应的费用，那么如果发生财物被盗事件，物业管理公司要承担责任。 业主在小区内受到歹徒的伤害，物业管理公司应承担责任吗? 如果按照物业管理合同，物业管理公司已经完整履行了保安义务，并且没有失职行为，则不用承担责任。如果存在过失，则要根据过失承担责任。 保安的服务内容是负责小区规划红线以内、业主门户以外的公共秩序维护和公共财产的看管，发生治安案件、刑事案件、交通事故时，应及时报警，并配合公安部门进行处理。 保安费不是财产保险，也不是人身保险。物业管理公司的保安工作不是保镖，也不是保管工作。如果履行了保安义务仍无法阻止损害结果发生的，提供保安服务的一方不承担民事责任。
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