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家长身份证被小孩偷用,能否追回游戏钱?

2024-12-04 10:32

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山西在线咨询顾问团

2024-12-04回复

专业分析:

当未成年人使用家长身份证件进行网络游戏充值时,能否要求退款?针对这个问题,您可以尝试以下解决途径:首先,与游戏运营方进行协商,争取相关费用的退还;如果经过协商仍然无法解决,您可以拨打全国统一的12315消费者权益保护公益热线,请求工作人员协助处理。如果在联系消费者协会后问题仍未解决,您还可以考虑对游戏公司提起诉讼。在这个过程中,起诉游戏公司的具体操作程序如下:首先,您需要起草一份起诉状,并根据被告方的数量准备相应份数的副本。如果涉及企业单位,请详细填写单位相关信息、地址以及法定代表人或主要负责人的姓名。在起诉书的正文中,您需要详细列出您希望采取的措施以及相关事实和理由,尾部处应有您的签名或加盖公章。根据“谁主张,谁举证”的基本原则,原告方向法院提供能够证明自身权益受侵害的证据资料。待审核通过并核实完毕之后,法院会把相关的证据材料交还给当事人和案卷档案部门。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第十八条 成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。 十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。 八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。

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赵佳律师

北京衡宁律师事务所

当子女使用家长所持有的身份证件进行网络游戏充值时,其款项是否能够得到退还呢?对于这类问题的处理途径可参考以下步骤:首先,您需要与游戏运营方进行协商以争取相关费用的退回;倘若经过协商之后无果,那么您可以通过拨打全国统一的12315消费者权益保护公益热线来请求工作人员的协助进行处理。若是在联系消费者协会之后依然无法解决该问题,您甚至可以考虑对游戏公司发起诉讼。在此过程中,起诉游戏公司的具体操作程序如下:首先,作为当事人的您需要起草一份起诉状,并根据被告方的数量准备相应份数的副本。如果涉及到的是企业单位,则需详细填写单位相关信息、地址以及法定代表人或者主要负责人的姓名。而在起诉书的正文中,您应当详细列出您希望采取的措施以及相关事实和理由,尾部处应当有您的签名或是加盖公章。根据“谁主张,谁举证”的基本原则,原告方向法院提供能够证明自身权益受侵害的证据资料。待审核通过并核实完毕之后,法院会把相关的证据材料交还给当事人和案卷档案部门。

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