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怎么投诉出租车司机

2022-08-17 14:44

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四川在线咨询顾问团

2022-08-17回复

专业分析:

其实现在乘客是很容易投诉出租车司机的,只需要打电话给他们总公司的服务投诉电话就可以了。如果进行投诉,一定要记住你投诉司机的车牌号码,如果能够记住他的姓名最好,这样跟容易投诉。

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章法律师

广东律参律师事务所

投诉出租车司机如果投诉属实,会对出租车司机处以不同程度的金额处罚。然后出租车公司会进行回访,问对处理结果是否满意。但是中途也许出租车司机会联系,取得谅解,那样就不会进行罚款。投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,可以拨打电话说明司机的情况投诉的理由、投诉诉求,还有电话信息就可以了。

张神兵律师

广东律参律师事务所

投诉方法步骤: 1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。 2、网上寻找所在地客运交管处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。 3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。 4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。 5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。 6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以你需要耐心等待。

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