顾客在商场受伤应该如何索赔？
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顾客在商场专柜受伤可以向商场索赔医药费、误工费等合理费用；由于第三人的原因造成伤害的，商场可以先行赔付之后，再找第三人追偿。银行、商场、游乐场等公共场所的经营者，有义务保证场所的人员安全。给他人造成损害的，应当承担侵权责任。
《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
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顾客在商场专柜受伤的索赔方式如下: 一、可以到消费者权益保护协会投诉。 二、但根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定，到法院起诉该商场更有效。但是要注意，一定要能够举证专柜存在过错。 三、作为消费者到商场消费，专柜作为购物场所的管理人应当为你提供安全舒适的购物环境。 四、对于消费者在接受服务过程当中受到损害的权利保障。最高院《人身损害赔偿司法解释》和《消费者权益保护法》都有规定，《人身损害赔偿司法解释》规定，“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。” 五、赔偿责任的分配。赔偿责任的分配，要求充分体现民法中的公平原则，根据当事人的过错程度承担其相应责任，维护民事主体利益均衡。
顾客在商场专柜受伤的索赔： 1、可以到消费者权益保护协会投诉要求赔偿。 2、根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定，到法院起诉该商场更要求赔偿。 消费者可以要求商场赔偿医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费和适度精神损害赔偿；造成残疾的要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费。
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顾客在商场受伤应该谁负责顾客在商场受伤如果是由于商场未尽到安全保障义务导致的，则由商场负责；如果是由于第三人原因造成伤害的，则由第三人承担责任，商场如果未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。如果商场尽到了安全保障义务，顾客由于自己原因摔倒的，则由顾客自己承担责
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