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订外卖导致腹泻,如何进行赔偿?

2024-11-21 19:18

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2024-11-21回复

专业分析:

在食品安全问题屡次发生的当下,如果我们的日常用餐方式选择了外卖服务,那在面临食品安全问题的时候,我们作为消费者应该如何维护自己的权益呢?根据我国最新的《中华人民共和国食品安全法》的相关法律规定,消费者有权请求经营方或者生产者对其所遭受的损失进行赔偿。具体来说,消费者可以要求赔偿的范围包括但不限于医疗费用、护理费用、交通费用、营养费用、住院期间的伙食补贴费用等等,这些都是为了治疗和恢复健康而必须支付的合理费用。 由于误工导致的收入减少也可以纳入赔偿范围之内。在保留好医院病历本及相关看病记录的前提下,消费者可以与商家进行积极的沟通,商讨赔偿事宜。 根据《食品安全法》第148条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

法律依据:

《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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