您的位置:法师兄 > 专业问答 > 火车站内旅客受伤应该向哪个部门索赔, 如何承担铁路旅客人身损害责

火车站内旅客受伤应该向哪个部门索赔, 如何承担铁路旅客人身损害责

2022-02-15 15:30

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

甘肃在线咨询顾问团

2022-02-15回复

专业分析:

分情况,如果是因为铁路部门组织不力导致旅客拥挤受伤的,铁路部门要承担相应的民事责任;如果铁路部门已经尽到了合理的组织义务,而是因其他旅客的过错导致该旅客受伤,由存在过错的旅客承担民事责任。 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》第三十二条铁路运输企业责任分为客运部门责任和行车等其他部门责任。客运部门责任分为车站责任和列车责任。 有下列情形之一的,属于车站责任: (一)旅客持票进站或下车后在检票口以内因组织不当造成伤害的; (二)缺乏引导标志或有关引导标志不准确而误导旅客发生伤害的; (三)车站设备、设施不良造成旅客伤害的; (四)车站销售的食物造成旅客食物中毒的; (五)因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的; (六)在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的; (七)因违章操作、管理不善造成火灾、爆炸,发生旅客伤害的; (八)事故处理工作组有理由认为属于车站责任的。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

旅客伤亡的赔偿标准:旅客受伤治疗后,身体部分机能丧失,应按照功能丧失程度给予部分赔偿金、保险金,最高不超过有关法律规定的赔偿限额。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理托运手续。

律师普法更多>>
  • 铁路旅客人身伤害程度分为哪几种
    铁路旅客人身伤害程度分为哪几种

    铁路旅客人身伤害程度分三种: 1、轻伤:伤害程度不及重伤者。 2、重伤:肢体残废,容貌毁损,视觉、听觉丧失及器官功能丧失。具体参照司法部颁发的《人体重伤鉴定标准》。 3、死亡。

    2021.02.24 615
  • 火车旅客受伤赔偿标准
    火车旅客受伤赔偿标准

    旅客伤亡的赔偿标准:旅客受伤治疗后,身体部分机能丧失,应按照功能丧失程度给予部分赔偿金、保险金,最高不超过有关法律规定的赔偿限额。

    2020.09.06 270
  • 铁路旅客意外伤害处理
    铁路旅客意外伤害处理

    一、旅客一旦受到意外伤害时,应当立即告知铁路工作人员请求救助,并要求其作出书面记录。旅客有权要求铁路工作人员按照铁道部《旅客人身伤害及携带行李损失事故处理办法》的规定,检查旅客伤害程度,及时采取抢救措施,调查意外伤害的发生经过,作出详细的书

    2020.06.22 798
专业问答更多>>
  • 铁路旅客遭受意外伤害应如何索赔

    铁路旅客遭受意外伤害可以向铁路公司索赔,购买保险情况下也可以向保险公司索赔并且向保险公司索赔还可以向侵权人索赔,获得“双份”赔偿。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是伤亡是旅客自身健康原

    2022-05-15 15,340
  • 旅游时遭受人身损害,应向哪个部门索赔

    旅游时游客受到人身伤害,公司未履行安全义务,向公司索赔。如果第三人的行为对游客造成人身伤害,应向第三人索赔,但旅游经营者和旅游辅助服务提供者未履行安全义务,也应承担相应的补充责任。

    2021-11-04 15,340
  • 承运人对旅客伤亡如何承担损害赔偿责任?

    视具体情况而定。如果侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造

    2022-05-22 15,340
  • 旅客人身损害如何赔偿的?

    1、赔偿的标准。1)旅客伤亡赔偿标准:旅客受伤治疗后,身体部分功能丧失,应按功能丧失程度给予部分赔偿金。保险费,最高不超过法律规定的赔偿限额。具体标准参照《铁路旅客伤害赔付五险一金.赔付百分比表》的相

    2021-10-27 15,340
法律短视频更多>>
  • 旅游合同违约责任该如何承担 00:59
    旅游合同违约责任该如何承担

    旅游合同的违约责任承担方式,需要根据当事人的选择来作出判断。如果当事人选择主张法律规定的违约责任,违约方就需要承担相应的责任。具体来说,法律规定的违约责任包括了:1、继续履行旅游合同的责任;2、采取补救措施的责任;3、赔偿对方当事人损失的责

    1,028 2022.04.17
  • 人身损害赔偿雇主如何承担责任 01:20
    人身损害赔偿雇主如何承担责任

    根据我国侵权责任法的相关规定,雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害,雇主应当承担赔偿责任。这里的雇佣关系指的是受雇人向雇佣他的老板提供劳务,雇佣他的老板支付相应的报酬形成的权利义务关系。在审判实践中,法官是不管雇佣劳动者的人是否有过错,都应当对

    1,439 2022.04.17
  • 旅游合同的违约责任该如何承担 00:49
    旅游合同的违约责任该如何承担

    一般情况下,旅游合同的违约责任有:1、旅客的违约责任;2、旅行社的违约责任,在这两种情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅行社出现违约行为,旅客可以依据法律

    1,018 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?