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网购买到假货怎么起诉

2022-08-18 08:59

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2022-08-18回复

专业分析:

【1】根据《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务, 其合法权益受到损害的, 可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、 地址和有效联系方式的, 消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿; 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的 应当履行承诺。 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者 明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益, 未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 【2】民事诉讼法规定,一般在被告所在法院起诉被告。 【3】网络购物,最好让销售者和网络交易平台提供者进行赔偿。 【4】购买到假货,应该销售者赔偿消费者价格为原价的3倍。 【5】《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的, 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;原价的3倍 增加赔偿的金额不足500元的,为500元。 法律另有规定的,依照其规定。

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依据相关法律法规的规定,消费者买到假货是可以要求假一赔三的,相关法律适应于所有买卖行为,当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,就可以举报,并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找相关平台进行维权。

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北京市京师律师事务所

网购买到假货的维权方式:确认是假货后,向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿,若网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;若协商之后不赔偿的,可以依法提起诉讼。

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