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保险理赔的查询指南

2024-12-14 20:08

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重庆在线咨询顾问团

2024-12-14回复

专业分析:

一般正常理赔流程如下: 1. 客户报案 (大多数寿险案件不需要报案)。 2. 保险公司审核并查看客户提供的理赔资料。 3. 保险公司核赔并计算赔付金额,区分大额理赔和可疑理赔并再次查验(财险和寿险的核赔流程可能有所不同)。 4. 保险公司下达理赔通知书,包括赔付或拒赔。 5. 结案。

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