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商场买衣服退货原则是怎样的

2023-10-14 10:50

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2023-10-14回复

专业分析:

在商品质量有问题的情况下消费者才可以要求商场履行退货义务,实体店购买的物品并不适用于7天无理由退货,没有任何正当理由,商场不会同意消费者的退货请求。在商场和消费者另有约定的情况下,商场可以给消费者更换符合消费者要求的其他衣物。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果是质量问题,可以无理由退货,如果不是质量问题,不影响二次销售的也可以退货。

章法律师

广东律参律师事务所

商场买衣服是否可以退货,需视情况而定:如果衣服本身有质量问题,可以无理由退货,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货;如果是消费者自身原因想要退货,且不满足法律规定的退货条件,可用与商场协商退货,协商不成的,则不能退货。

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