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物业服务企业如何向相关部门进行投诉

2024-11-19 08:20

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湖南在线咨询顾问团

2024-11-19回复

专业分析:

如果需要对物业服务进行投诉,可以联系当地房地产行政主管部门或房管局等权威机构寻求支持与协助。这些政府部门具有相应的职权范围,负责处理与房地产相关的各类投诉事宜。物业及其所属的物业服务企业作为房地产使用过程中的管理载体,当广大业主对他们的服务感到不满或者受到不公正对待时,有权正式提出投诉。 在这种情况下,当房地产行政主管部门或房管局收到投诉请求后,他们会采取积极主动的态度,通过协商和妥善处理的方式,尽最大努力解决投诉所涉及的相关问题,以期为广大业主营造出更为舒适、和谐的居住环境。 根据《物业管理条例》第四十八条的规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

法律依据:

《物业管理条例》第四十八条

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北京市京师律师事务所

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章法律师

广东律参律师事务所

对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为,法律规定,对经营者利用广告或其他方法,对商品作虚假宣传的,工商行政管理机关应当责令停止违法行为; 消除影响,可以根据情节处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。 对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的; 工商行政管理机关应当责令停止违法行为,没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款,情节严重的,依法停止其广告业务。

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