消费者保护协会投诉渠道包括什么?
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消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。
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消费者可以向消费者协会投诉吗
消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。
2020.08.24 376 -
如何投诉消费者协会
消费者可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行投诉。投诉内容包括: 1、投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话; 2、投诉内容。损害事实发生的过程、经营者交涉的情况; 3、证据。可以证明购买、使用商品或接受服务和受损害存在因果关系;
2020.12.14 699 -
消费者是否可以向消费者协会投诉
消费者是可以向消费者协会投诉的,如果消费者与门店发生纠纷后,应及时向消费者协会投诉,不要耽搁太久,以免时间太长导致证据丢失。一些商品长期不适合存放的质量问题也难以识别。因此,一旦发生消费者纠纷,消费者应及时向消费者协会投诉。如果消费者忙于工
2022.04.16 2,155
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四川消费者投诉2021年有哪些渠道
1、消费者协会。属于协会,本身没有法律强制力量,但由于媒体比较关注,所以“媒体力量”相对挺强。投诉时,是个不错的选择。 2、工商局:消费者权益保护科、1231 5、基层工商所目前消协、消保、12315
2022-06-23 15,340 -
消费者保护协会投诉需要收取费用?
当消费者的合法权益受到损害时,如与商店协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 1、向消费者协会、行政机关投诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消
2022-07-14 15,340 -
投诉消费者协会
中华人民共和国产品质量法第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好第十条任何单位和个人有权对违反
2022-05-05 15,340 -
投诉消费者协会,消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量.价格.安全.卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中,消费者协会不会接受购买商品用于生
2021-10-28 15,340
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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
3,960 2022.05.13 -
01:09
抚养费包括什么
根据婚姻法规定,抚养费一般包含:子女的生活费、教育费以及医疗费等。具体包括: 1、子女如果还在校接受高中、或以下教育的,父母应该要负担其教育费,但如果所上的学校属于收费较贵的私立学校,则不属于应付抚养费的范围。 2、对于子女所就读的费用较高
5,196 2021.04.25 -
00:50
道路红线包括人行道吗
道路红线包括人行道。道路红线是指规划的城市道路(含居住区级道路)用地的边界线。道路红线一般是指道路用地的边界线,有时也是建筑红线,可与道路红线重合,不可以在道路红线内建筑,更不能超出道路红线,但允许在道路红线之后建筑。道路红线具体点说包括了
5,105 2022.05.11