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直播间买到假货对方不退款怎么办

2023-09-22 14:53

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2023-09-22回复

专业分析:

直播间买到假货对方不退款,可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可以发起维权。关于直播间买到假货对方不退款怎么办的问题,还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

直播间购买的商品是否能够进行退换需要看主播间运营者是否在销售时说明产品存在的问题,不存在虚假销售的情形下不能退还,但前提是不能违法法律规定与平台运营规则。直播间买东西不给退可以寻找平台介入,或者通过12315举报投诉。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

直播间买到假的产品找消费者协会投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者是直接向人民法院提起诉讼。 1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。 2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。 3、如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。

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