消费纠纷怎样协商和解的程序是什么呢?
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消费纠纷的协商和解是,消费者与商家在发生争议后,消费者应准备好被侵权的证据,就争议有关的问题与商家进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。
消费者调解的程序是受理消费者投诉,调查和调解投诉。投诉涉及商品和服务质量的,可以委托有资质的鉴定人进行鉴定。鉴定人应当告知鉴定意见,支持受损消费者对损害消费者合法权益的行为提起诉讼或者依照本法提起诉讼,并通过公共媒体对损害消费者合法权益的行为进行揭露和批评。
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2022-06-12 15,340 -
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2021-10-29 15,340
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966 2022.04.17 -
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民间经济纠纷立案程序如下:债权人准备好起起诉状和相关证据材料到法院申请立案,起诉状应当列明原被告信息,诉讼请求、事实和理由。法院在立案前应当组织双方当事人进行调解,调解不成的,予以立案。当事人不愿意调解和不适宜调解的案件除外。民间经济纠纷大
1,259 2022.04.17 -
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