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a件货到付款可以投诉吗

2022-10-29 21:14

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贵州在线咨询顾问团

2022-10-29回复

专业分析:

1、《消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。r2、您抓紧时间向属地消费者协会或属地工商所投诉,主张您的合法权益,商家应在7日内无理由退货的。超过时限,法律上是不保护的。

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