您的位置:法师兄 > 专业问答 > 包修、包换、包退的大件商品,消费者能否要求经营者承担更换、更换

包修、包换、包退的大件商品,消费者能否要求经营者承担更换、更换

2022-02-15 22:13

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江西在线咨询顾问团

2022-02-15回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》的有关规定,对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。 具体可参考消费者权益保护法如下条款: 第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

土地承包经营权互换是农村集体经济组织内部的农户之间为方便耕种和管理的需要,对各自承包的土地进行的交换。它是农户在自愿的基础上,相互间对承包经营权进行的调换,是土地承包经营权流转的法定形式之一。互换土地承包经营权在性质上是一种互易合同,双方农户达成互换合同后,还应与发包人变更原土地承包合同。权利交换后,原有的发包方与承包方的关系,变为发包方与互换后的承包方的关系,双方的权利义务同时作出相应的调整。另外,土地承包经营权互换的,无需经发包方同意。

章法律师

广东律参律师事务所

依据我国消费者权益保护法的规定,打折的产品出售后不退换的,是侵犯消费者公平交易权的行为,消费者是有退换商品权利的。

律师普法更多>>
  • 商品三包退换货规定
    商品三包退换货规定

    商品三包是消费者在网上购物取得保障的一条途径,由于网上商品可能存在虚假,拿到货是发现与图文不符,那么消费者可以到商家进行修理、换货或退货。国家规定,产品到货的十五天内不是人为的发生损坏,消费者可以选择退货或换货,退货的钱要在短时间内转到客户

    2020.02.14 393
  • 商品三包退换货规定
    商品三包退换货规定

    商品三包退换货规定为: 1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; 2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理; 3、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的

    2022.12.06 12,589
  • 三包规定配件更换后保修多久
    三包规定配件更换后保修多久

    在三包期限内更换零件的,产品整体的保修期不变。

    2020.08.27 2,142
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 商品三包退换货规定时间 01:31
    商品三包退换货规定时间

    商品三包退换货规定时间如下:产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

    5,717 2022.05.11
  • 更换驾驶证流程 01:11
    更换驾驶证流程

    更换驾驶证流程为: 1、提前准备个人2张一寸的照片以及体检合格证明,其中一张照片需贴在体检表的右上方,另一张照片留作更换新证使用。 2、更换申请人需携带个人有效身份证、驾驶证,至办证大厅填写换证申请表,并将相关的证件和体检合格证明、换证申请

    45,064 2022.04.15
  • 社保卡怎么更换 00:51
    社保卡怎么更换

    社保卡的更换方法,具体如下: 1、补换社保卡的流程和新申领一致。只要带相关证件,到当地社保经办机构,或相应的金融经办机构办理即可; 2、在更换和补办社保卡时:持卡人办理时,持卡人持身份证或社会保障卡,到社会保障卡服务机构、网上服务平台,办理

    7,649 2022.05.11
公司法不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?