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食品标签、说明书存在不影响食品安全标准的情形时,如何计算赔偿额

2022-01-09 16:50

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-01-09回复

专业分析:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”因此,你在超市买到过期牛奶,有权要求超市承担赔偿责任。 建议先协商解决,解决不成可向消费者协议或工商局投诉处理。

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生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。假设,一食品企业销售的一款食品,售价为5元包,一消费者购买了一包,打开后发现产品已霉变消费者就未食用,于是向食品企业提出赔偿要求,食品企业认为按法律规定给予10倍售价的赔偿,也就是50元,但消费者坚持理解为(新法)应该是赔偿1000元。

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1、腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的; 2、含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的; 3、含有致病性寄生虫、微生物的,或者微生物毒素含量超过国家限定标准的; 4、未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品; 5、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品; 6、容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的;等等。

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