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飞机航班取消,怎样赔偿?

2022-08-14 15:09

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2022-08-14回复

专业分析:

航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。航班延误或取消时,旅客可要求签转或退票。 由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。 航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。 对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见 这些就是与飞机取消航班赔偿标准相关的规定。

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广东律参律师事务所

飞机航班取消的,如果因天气原因这类不可抗力取消的,没有赔偿,但航空公司应当负责改签、食宿。如果不是因为天气等不可抗力的,则需要承担违约责任,根据合同的约定赔偿。

章法律师

广东律参律师事务所

航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。

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