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消费者怎么向代理商索要赔偿?

2022-05-04 10:19

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内蒙古在线咨询顾问团

2022-05-04回复

专业分析:

描述比较笼统,只能告诉您原则性的内容了。首先《消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和接受符合保障人身、财产安全的要求。第十八条规定:宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。此外,第四十条也明确规定:经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。根据《民事诉讼法》“谁主张谁举证”的举证责任分配原则,作为顾客,应就其在经营场所发生了损害事实及产生的损害后果承担举证责任,场所负责人应当就其对顾客损伤不存在过错或者存在其他免责事由承担举证责任。(望采纳意见,实在不明建议联系律师)

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