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买东西不退款怎么办

2022-01-31 22:35

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-01-31回复

专业分析:

请问您是消费者还是商家? 如果您是消费者,想要退款要依据《消费者权益保护法》等相关法律规定,具体看您购买的产品是否属于可以退货的产品。建议您先和商家进行协商,协商不成还有其他的维权途径。 如果您也是商家,需要看您和对方之间是否有协议或者约定。建议您还是先和对方进行协商。不然单方面退货是违约的行为。

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