汽车事故理赔程序如何？
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首先打电话报案——交警认定事故责任——保险公司电话——查勘确认——如果较小案件经查勘员同意描述现场拍照，在到4s店去停放在打电话查勘定损，如果跟描述不符的查勘员会复勘现场的，定损时必须4s店定损员客户三方定损确定理赔方案，如果是合作快赔点修完车开走就行了，修车发票和其他单证由4s店收集客户配合交至保险公司，另外不是定损人员定多少到最后就赔多少保险公司内部有审核部门的，根据案件大小不同结案时间也不一样。如果是普通修理厂要自己先垫钱修车，发票和各种单证打电话问清楚需要什么单证省的你多跑几趟，不过一般来说现在保险公司可以上门收资料的，一定要确认齐全有效，完事后等保险公司赔钱就好了，如果赔的慢了就打理赔电话去问一下，毕竟资料齐全和责任清晰了，赔的慢说不过去的。客户本人就这么简单了，其他的保险公司内部会操作的。
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汽车事故保险理赔程序是： 1、机动车驾驶人立即向事故发生地公安交通管理部门报案； 2、保险公司主动到事故现场进行查勘，对事故车辆进行定损； 3、提交办理理赔的相关资料； 4、保险公司作出核定； 5、达成赔偿保险金协议； 6、赔偿保险金。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条规定，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
一、当事人对事实及成因有争议： 先立即报警，如果设备受损的标明事故车辆位置，将车辆移至不妨碍交通的地点，交通警察到达现场后制作事故认定书，当场交付当事人。 对当事人的交通违法行为实施行政处罚： (一)当事人对事故认定有异议的 (二)当事人不同意由交警调解的 (三)当事人拒绝签字的 当事人共同请求调解的，当场进行调解的处理情况： (一)如果调解达成协议的持事故认定书，向保险公司索赔。 (二)调解未达成协议或调解达成协议不履行的，当事人可向人民法院提起民事诉讼，再向保险公司索赔。 二、当事人对事实及成因无争议： 自行撤离现场，然后在填写交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车牌号、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位等内容的协议书或者文字记录，共同签名;自行协商赔偿数额及赔偿方式。 (一)如果达成协议不履行：当事人可向人民法院提起民事诉讼。 (二)实行赔偿后，持协议书向保险公司索赔。
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