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快递签收有法律限制吗?

2022-09-13 22:01

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河南在线咨询顾问团

2022-09-13回复

专业分析:

邮政管理总局有速递业务服务规范,从行业惯例来看,一般由托运人向快递公司主张权利,除非托运人给你授权,托运时应当是表面完好的,签收后发现表面有问题时,速递公司应当记录在案,或出具证明;如果内部有坏损,则和签收的关系不大。问题是速递公司要承担多大的责任,对于合法的速递公司有保价的,他才会按价额和受损失比例赔偿;没有保价的,最多赔偿邮资的5倍。

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