物业局如何投诉业主
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
处理业主投诉的话，物业要和投诉者简单交谈。作为物业公司工作人员，遇到有业主投诉，需要做的第一件事，就是和投诉者进行简单交谈，了解业主投诉的原因、事由、动机等，经过交谈，你可以大略地核实出这个投诉的真实原因及准确事由。 （一）详细记录投诉意见。针对业主的投诉，你在了解完情况后，就需要业主履行投诉的书面手续了，无论是填写投诉申请表，还是填写投诉申请单，只有详细地记录好业主的投诉意见，你才能很好地去处理投诉事项。 （二）评估投诉的真实性。接到业主的每一个投诉，并不是登记完了就了事，还需要去进行评估该投诉的真实性，主要从业主写的投诉事实、起因等方面去分析，看看业主的这个投诉是否属于无证据的恶意投诉，还是真实有效的投诉，需要进行简单地评估。 （三）调查核实投诉事实。一旦经过公司相关人员的评估，该投诉事实是真实的投诉，也是有相关证据证明的真实投诉，接下来就需要公司的相关人员去调查核实投诉的事实了，调查出真相，才能尽快地想出处理措施。 （四）及时制定处理方案。针对业主真实有效的投诉，一旦核实事实，就必须及时制定出相对应的处理方案，立马想办法解决这些真实存在引起业主反感或不满的问题。
物业纠纷中处理业主投诉如下：物业纠纷可以向当地房地产管理局物业管理处投诉；物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉；断水断电、不合理占地纷可以向县级以上房地产行政主管部门投诉；电梯问题可以向技术监督局投诉。
-
业主如何起诉物业业主要起诉物业的，首先需要写好起诉状，然后要向物业公司住所地的法院提起诉讼，提起诉讼的同时要先法院提交上诉状以及相关证据材料。起诉后法院会在七天内进行审查决定是否立案。如果法院决定立案的，原告业主需要缴纳诉讼费，然后等待法院的开庭通知参加诉
2020.12.26 170 -
物业如何起诉业主很多业主因为物业公司的服务不到位，或者出现盗窃事件，或者出现其他矛盾等，拒绝向物业公司缴纳物业服务费。物业公司通过常规催收途径无法收缴的话，就会积极通过诉讼方式催讨。开庭是诉讼当事人参加诉讼的一个重要过程。通过开庭时提出诉讼请求、陈述事实和
2020.11.12 152 -
业主投诉物业在哪里投诉业主基于与物业服务公司签订的物业服务合同在物业履行义务不规范时享有多项权利，就投诉而言，首先，业主可以向物业局投诉，物业局是物业的管理部门，物业与物业局的关系是上下从属的关系，若是小区业主将物业投诉到物业局，那么物业部门自然会受到物业局的审
2021.03.26 1,661
-
物业主如何投诉物业？
业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉前应做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。提交前可以看看与物业公司签订的物业服务合同，物业公司未尽
2022-11-20 15,340 -
业主如何投诉物业公司
业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉前应做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。提交前可以看看与物业公司签订的物业服务合同，物业公司未尽
2022-05-17 15,340 -
业主如何投诉物业公司?
业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉前应做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。提交前可以看看与物业公司签订的物业服务合同，物业公司未尽
2022-05-26 15,340 -
业主如何投诉物业服务公司
业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉前应做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。提交前可以看看与物业公司签订的物业服务合同，物业公司未尽
2022-11-22 15,340
-
01:08
投诉物业最狠的方法投诉物业最狠的方法如下：物业管理小区时，最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费，那么市、区物价部门会进行检查，进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用，但是不能断水断电。物业进行断水断电，属
60,003 2022.04.17 -
01:19
物业最怕的三个投诉方法物业最怕举报物业乱收费、投诉断水断电，以及举报物业管理公司服务质量这三个投诉方法。地方人民政府房地产行政主管部门要及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。具体流程是： 1、举报物业乱收费：物业管理小区时，最
87,417 2022.04.17 -
00:49
物业起诉不交物业费怎样应诉物业起诉不交物业费的，应当积极应诉。当事人可以通过以下方式进行应诉： 1、当事人收到起诉状副本后，应当在收到之日起十五日内提出答辩状，在答辩状中，当事人可以进行反驳，也可以进行认可，人民法院收到答辩状后，会在五日内将答辩状发送给原告，当事人
6,304 2022.04.17
