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买了个3D硬金的戒指,商家不给退

2022-09-15 21:37

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内蒙古在线咨询顾问团

2022-09-15回复

专业分析:

《》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。

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