超过7天卖家不同意我退货怎么办
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1．当顾客在网上表示由于其个人缘故需要退货时，我们应该积极地与其沟通协商，力求保留该单交易。但若顾客仍然坚持要退货，应告知他们产品已经过了七日无理由退货的时间限制，因此无法受理退换请求，但是仍然提供保修服务。 2．倘若顾客未在网络平台上详细说明退货原因，而直接提交了退货申请，我们可以联系顾客进行电话沟通，以了解具体情况。如果顾客确认是因为个人喜好问题想要退货，我们可以依据这一原因拒绝退货请求，同时向顾客解释产品已经过了七日无理由退货的期限，因此无法接受退货要求。
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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