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外卖偷吃异物如何维权

2022-12-03 11:40

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2022-12-03回复

专业分析:

可以向生产者或者是经营者要求支付价款十倍或者是损失三倍的赔偿金。 可以通过以下的途径进行维权,第一种是拨打12331食品药品投诉电话进行举报、投诉。 第二种是根据食品外签签注的生产厂家的联系方式要求索赔。 《食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产者应当实行首负责任制,先行赔付。 不得推诿,属于生产者责任的,经营者赔偿以后有权向生产者追偿; 属于经营者责任的,生产者赔偿以后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品,或者是经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失以外,还可以向生产者或者是经营者要求支付价款十倍或者是损失三倍的赔偿金。

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外卖吃饭吃出异物的赔偿如下: 1、消费者在外卖吃饭吃出异物时,属于不符合食品安全标准的食品,可到医院检查治疗,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿,属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿,包括但不限于检查费、治疗费、误工费等损失; 2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 食品卫生投诉途径如下: 1、商家投诉。发现食品安全问题,可以找门店值班经理、店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话,或者官网,官微等渠道进行投诉; 2、工商、消协。拨打12315,或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚; 3、食药监部门。当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚,但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告,此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据,消费者对协商结果不满的,可以通过司法途径解决。

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食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。依据相关法律规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

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