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开发商精装房虚假宣传投诉指南

2024-11-19 01:29

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甘肃在线咨询顾问团

2024-11-19回复

专业分析:

如果您遭遇开发商虚假宣传问题,您可以向当地工商部门进行投诉。相关部门应在七日内向您做出回应,并通知您处理虚假宣传的方法。这些方法包括与商家自行解决纠纷、寻求消费者协会或其它专门调解组织协助调解、向相关行政部门投诉举报、依据与商家签订之仲裁协议,向指定仲裁机构申请仲裁,以及向人民法院提起上诉。如果您需要取证,可以从售楼广告及宣传资料、录音录像购房合同和规划图纸等资料入手。上述资料可前往房管部门查询。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

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