被12300投诉有用吗，对方不给处罚怎么办
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12300是工业和信息化部电信用户投诉受理中心的特殊服务号码。具体被投诉人受到处分，必须根据其违法行为确定。例如，扰乱电信市场秩序构成犯罪的，依法追究刑事责任的不构成犯罪的，国务院信息产业主管部门或省、自治区、直辖市电信管理机构根据职权命令进行纠正，没收违法收入的3倍以上5倍以下收入或违法收入不足1万元的，处1万元以上10万元以下罚款。伪造、虚假使用、转让电信业务经营许可证、电信设备网络许可证或编制电信设备上标记的网络许可证号码，国务院信息产业主管部门或省、自治区、直辖市电信管理机构根据职权没收违法收入，处罚违法收入3倍以上5倍以下的违法收入或违法收入不足1万元的，处罚1万元以上10万元以下的罚款。
《电信条例》第六十七条 违反本条例第五十七条、第五十八条的规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由公安机关、国家安全机关依照有关法律、行政法规的规定予以处罚。 第六十九条 违反本条例的规定，伪造、冒用、转让电信业务经营许可证、电信设备进网许可证或者编造在电信设备上标注的进网许可证编号的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处1万元以上10万元以下罚款。
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被12300投诉并且违法事实属实的但尚不构成犯罪的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处1万元以上10万元以下罚款。
当事人若被 12300，即工信部电话投诉的，可能被处以一万元以上的罚款处罚，但前提是具有相应的违法行为。《电信条例》规定，扰乱电信市场秩序，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款。
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消费者在12300上投诉一次，依据相关法律规定，经营者除承担民事责任外，还可能被处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得，处五十万元以下的罚款等。12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中
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12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。使用手机和固定电话的消费者，向经营者投诉后15个工作日内没有回复，或者对处理结果不满意的情况下，可以打免费投诉电话12300投诉。但是，通话费
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