立刻出行不退押金可以投诉吗,有什么法律依据吗
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立刻出行不退押金可以打12315投诉。12315是消费者投诉通报专线电话,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的消费者投诉通报专用电话号码。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
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关于出租人不退还租金是否可以投诉的问题,答案是肯定的。作为消费者,承租人认为自己的合法权益受到损害,可以向当地消协或者市场监督管理部门进行投诉。至于投诉是否能够得到支持,需要区分承租人是否存在违约行为具体讨论。如果承租人存在违约行为,那么出租人有权扣除押金补偿自己的损失;反之,出租人没有法律基础,则属于损害出租人权益行为。
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