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投诉处理结果不服消费者可提起行政诉讼

2022-10-25 20:50

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2022-10-25回复

专业分析:

首先作为消费者,你可以依据《消费者权益保护法》,向销售粽子的超市或生产粽子的厂家提起侵权赔偿的民事诉讼,要求赔偿损失。另,最高人民法院《关于执行〈中华人民共和国行政诉讼法〉若干问题的解释》第十三条第(三)项规定,要去主管行政机关依法追究加害人法律责任的,公民、法人或者其他组织可以依法提起行政诉讼。在这起食品卫生安全事件中,您作为被侵害人,不服工商行政管理部门对加害人(即超市)的处罚决定,有权以原告身份提起行政诉讼,要求被告区工商局重新作出处罚。

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对投诉处理决定不服可以提起行政复议或行政诉讼。人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼:对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的等。

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