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卡丁车导致右脚内螺骨骨折,可以要求经营者在餐饮服务场所做安全吗

2022-02-11 08:44

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澳门在线咨询顾问团

2022-02-11回复

专业分析:

因驾驶卡丁车导致右脚内螺骨骨折,至少卧床三个月。而卡丁车没有配置极其关键的安全带,是导致这次事故的重要因素。想咨询相关赔偿事宜。依据消费者权益保护法规定,经营者在提供服务时,负有多项法定义务,其中最主要一项就是提供的服务应符合保障人身、财产安全的要求。这种安全不仅是提供服务的行为本身应安全(如服务员不能将顾客烫伤等),还包括服务场所的安全,即经营者应按国家法律规定或通常的行业标准或行业习惯保障消费者的人身及财产安全。经营者在提供服务时对消费者保障人身、财产安全,至少有两方面:一是当消费者人身、财产遭受侵害时,游乐场应采取积极措施保护消费者。二是经营者在服务范围内应按国家法律规定或通常的行业标准、行业习惯提供必要的安全保障措施。如配备保安、为消费者提供套衣服的椅套等。就你的咨询我认为可以向游乐场经营者索赔。

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