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符合换货条件但不愿再要同型号同规格产品怎么办

2023-05-09 18:18

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内蒙古在线咨询顾问团

2023-05-09回复

专业分析:

按照新三包规定,在三包有效期内,符合换货条件的,而消费者不愿再要同型号同规格的产品而要求退货的,由消费者自愿自主决定。要求退货时,销售者应当予以退货。同时对已使用过的产品,可以按照新三包规定的折旧率收取折旧费。

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产品合格证办理流程: 1、生产企业提出申请,并领取申请表; 2、质量监督行政部门审查材料; 3、抽取样品、由法定质检机构进行检验; 4、报领导审批。我们除了知道产品合格证办理流程是怎样的以外,还需要知道产品合格证除包括产品的型号、名称、规格、生产单位及地址等内容外还应有下列内容: (1)执行产品标准号。 (2)检验项目及其结果或检验结论。成批交付的产品还应有:批量、批号及抽样受检件的件号等。 (3)产品的检验日期、出厂日期、检验员签名或盖章(可用检验员代号表示)。《产品质量法》明确规定,产品或其包装上应有产品质量检验合格证明,一方面是要求生产者要保证产品质量,另一方面是为了让用户、消费者辨明产品的质量。提供了生产厂家,产品型号、规格和相关参数,质检人员签字、产品或产品检验批次、产品或产品批次编号.有的时候还附上检验项目.表明改产品或该批次的产品按照厂方检验程序进行了检验,是合格的.产品合格证是生产企业为表明出厂产品经质量检验合格,附于产品或产品包装上的合格证书、合格标签或合格印章,是企业对其产品质量作出的明示保证,也是法律规定生产者所承担的一项产品标志义务。不合格的产品不得出厂,这是企业质量保证体系最起码的规定。一般情况下,性能、结构复杂的产品,大件耐用消费品和高档高价值的产品都采用合格证书。如,冰箱、彩电、洗衣机、珠宝首饰、计算机、汽车等产品。日用消费品则使用合格标签,如,服装、鞋食品等产品。为了方便生产者标注,有些产品可以在标签、说明书、包装物上印制”合格“二字。如,化妆品、保健品、药品等。总之,标注产品质量检验合格证明要有利于保证产品质量,有利于保护用户、消费者的合法权益,同时也要有利于生产者,方便生产。需要说明的是,产品质量检验合格证明标注时应注意以下两个问题: 1、该规定仅是使用于经检验合格的合格产品,不适用于不合格产品; 2、该规定仅对国内生产且在国内销售的产品有效。

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